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同城直购网客户经理如何开展业务?

点击数:810 作者:tczgw 发布时间:2016-06-03 23:05:58

客户经理如何开展业务?小编与各位拉一拉,你看有没有道理

首先要打破面子问题

早就有人说过:中国五千年来,面子害死多少人!项羽乌江自刎,称无颜见江东父老。若其能兵败志不坠,或许还能东山再起,则那一片好河山,鹿死谁手,尚知否?越王勾践不要面子,卧薪尝胆。面子何在?后东山再起,反败为胜,其理乎?有的客户经理面对客户时,太讲面子,怕丢丑;怕被人笑话、瞧不起;不自信,这都不好。老人言:怕丢脸反而丢了脸,不怕丢脸反而救了一副脸。细中滋味,耐人寻味。

王侯将相宁有种乎?谈业务,找客户,不论实力大小,利益是根本。要坚信同城直购网是能给企业商家带来利益,带来机会,带来好处。他们对你的到来应表示欢迎、高兴。我何尝有丢丑之嫌?心态好了,人自信了,何尝生意不成!工作中遭客户责备,被领导批评,不能感觉没面子,被责备,批评,是自己进步的一个机会。道吾恶者是吾师,道吾善者是吾贼,古人早有语之。

其次是不要太注重得失

往往因为就业绩而谈,太注重结果。到最后,反而没有谈成。谈生意时应先得好好推荐自己,客户对你本人都尚不信任,那何尝会有生意可做,先把过程做好,结果自然会好,没有了过程,怎么会有一个好的结果呢?工作中同样如此,太注重待遇的好坏,反而做不好工作。工作做好了,自然一切都会好。待人处事也一样,太注重得失,会有势利的嫌疑。

第三是不可感情用事

对待工作不可掺杂太多私人感情,感情多了,原则就少了。“没有规矩,不成方圆”这样开展工作就难。在工作中遇到困难不能退缩,要坚强,明白困难只是暂时的,风雨过后往往都是彩虹。对工作一不满意,就想另谋高就,一朝不满就很难满足。如此循环,就成了候鸟,永远成不了老鹰。生活中也不能太情绪化,始终要有一个平和的心态,要能“骤然临之而不惊,无故加之而不惧”。而且人一旦情绪化,所有的能力就得不到正常发挥,自然就会影响工作。

第四是要学会换个角度思考

在开发市场过程中,学会站在客户立场考虑问题,就能分析出客户的心理,知己知彼,就能百战百胜;在工作中,学会站在老板、公司的立场考虑问题,就能透彻地理解公司政策,有利于业务开展;在生活中,学会站在朋友的立场考虑问题,“己所不欲,勿施于人就能善解人意”,交到好朋友;有了换位思考,心态就能明朗起来。

心态的调解,重点还是在于我们要不断学习,提高自己,思想丰富了,想问题自然就全面了,看待事物就会更通透些,当然就会乐观,此为心态上乘之界!

以上这些只是一点小体会,希望能对你有一点帮助。


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