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职场上你的努力并非一文不值

点击数：200	作者：tczgw	发布时间：2021-03-03 16:39:12

让一个研究生男收集一份资料，快下班了问结果，竟然毛也没有。见我要怒，他慷慨激昂地说："我已经很努力找了，但真的查不到。"

作为主管，“我已经努力”这话我不知听过多少次，每次都要面对一张无比诚恳的脸。但我要说：你的“努力”一文不值！

【一】问自己三个问题

工作以后还把“努力”当免死金牌的人，都是混入职场的“学生党”。当年他们考试没考好的时候，因为已经头悬梁锥刺股地努力了，所以父母心疼，老师同情，摸摸他们的小脑袋说“没关系，下次继续努力嘛”。而到了职场上，你最好不要再嗑这些从学校带出来的药丸。

如果你还是没有脱瘾，那建议你问自己三个问题：

1）你可以不“努力”吗？

当然不行。

因为“努力”这两个字，本就应该是每个人站在职场起跑线时的觉悟。这是最基本的角色设定。一个整天把“我已经努力”挂在嘴边的人，就像警察喊着“我要见义勇为”、医生嚷着“我要救死扶伤”，不是很可笑的事吗？

2）你的工资是按“努力”来计算的吗？

当然不是。

绩效的构成，无非是任务完成的数量和质量，也就是你做了多少和你做得多好，与你流了多少臭汗没有半点关系。“努力”了一天却没有像样的结果，那你今天对公司的贡献就是零。如果一家公司全是像你这样“努力”的人，你说前景会是如何？

“工作是否完成”是基数，“你有多么努力”是系数。残酷的事实是，当基数为零时，系数再大也没有任何实际价值。试想，如果成龙没有那些好作品，他一身的伤还有意义吗？如果爱迪生没有找到钨丝，那他之前的上千次失败，还有谁会去在意？

3）甲乙两个人，甲每天加班到半夜十二点，连老婆生孩子都是请假一小时去瞄一眼然后回来继续玩命干活，但任务还是完不成；乙每天上班喝咖啡看杂志，准时下班零延误，但交代的任务却完成得妥妥的。请问，你更欣赏哪一个？

当然是乙！

不用“努力”就把工作做好的人，才是精英。如果你“努力”了还是做不好，那你干脆辞职吧——既然你完全燃烧了小宇宙都还是不行，那你实在不能胜任这份工作。

所以按照这个逻辑，如果你还想干下去，那越是工作没做好，就越不能声称自己“努力”了，反而要说“我还不够努力”，才能隐藏自己能力的天花板，让别人对你还抱有希望。

【二】“努力”由别人去评价

“努力”这样的褒义词，最好留给别人去评价，而不是自已来标榜。就像别人说“你好帅”，那才是真的帅；自己说“我好帅”，那是真的不要脸。

可为什么很多人还是忍不住要说呢？一是看得见的成绩拿不出来，所只好拿无形的“努力”来充数；二是知道自己的“努力”肉眼无法识别，不喊出来就被当空气——其实不过是“此地无银三百两”。

“我已经努力”这话，无非是掩饰自己叫苦、认怂的熊样：“我已经累到不行了，这活儿还是别找我了吧。”这样的情况出现三次，基本就耗光主管对你的信任。

有的人嘴上说“我已经努力”，但身体却很老实，坐得慵慵懒懒，戴着耳机，吃着水果……心理学家说，肢体动作占印象分的55%。所以，如果主管看不见你努力的身姿，又怎么相信你努力了呢？

如果是一个团队项目，上级问责的时候，抢先说“我已经努力”的人，注定要遭众怒——“就你一个人努力了，我们都是懒羊羊是不？！”而你看那些明星，每天收工后都要对片场里的所有人说“你辛苦了”——因为肯定别人的努力，才能得到更多的支持。

越是把“我已经努力”挂在嘴边的人，其实越难成功。因为成功者懂得保持优雅，而隐藏努力的狼狈。就像天鹅在水上轻松优雅地游着，但其实它们的脚在不停运动，只是藏在别人看不到的水下。

【三】如何体现“努力”的价值？

如何体现“努力”的价值？一是取得实质的成绩，二是要增加“努力”的可见度。尤其是碰上不可能完成的任务，再怎么努力也不可能有好的结果，这时更要让主管能看到你的“努力”。

L是我带过最得力的手下，同样是搜集资料这样简单的工作，这个充满灵气的姑娘，第一次就给我很大惊喜。她是这样做的：

1）列出已搜索的关键词组合，附上关联性最强的结果。

以往我和研究生男的对话往往这样：

“各种关键词都试了吗？”

“都试了。”

“这个试了吗？”

“……没有。”

“那个呢？”

“……没有。”

于是，我的脸色越来越难看，语气越来越严厉。

L的做法避免了这样绝望的对话。我一眼就能看出她已做了各种努力的尝试，而且一目了然地就能发现她存在的问题，做出明确的指导。

其实L和研究生男存在同样的盲区，但我面对她时，语气是正向的，态度是和蔼的。为什么会有这样的不同？因为她把自己的工作过程记录下来，让我看到她努力的轨迹；而研究生男的“努力”口说无凭，叫我如何信他？

2）把搜集的资料汇编成精炼的提要。

这是在我指令之外的主动升级，所以让我格外欣赏。按要求完成工作，只是六十分的努力；超乎要求地完成工作，才能获得超乎期待的评价。就像你为老公切水果，那叫做家务；但如果你懂得把切好的水果摆成心形，那就叫创造生活的惊喜，应该得到一个吻。

研究生男偶尔也会找到一堆资料，意气风发地把几万字发我邮箱，让我看到吐血（吐血的主管，只能对你狠狠吐槽）。而L的做法好处有二：一是表明这几万字资料她全部看过，因为编出的提要就是她努力的证明；二是节约了我的时间——你花一天搜集的资料，难道还要主管再花一天看一遍？下属最重要的职责，就是要为主管减负，郁郁不得志的诸位不妨自我考评。

3）积极请求他人援手。

有个教育经典故事是这样说的：父亲让孩子移走花园里的石头，孩子想了各种办法，石头纹丝不动。父亲问：你用尽全力了吗？孩子说是。父亲说：不，你还没有尽全力，因为我就在你旁边，你却没向我求助。

很多人把“努力”与“埋头苦干”简单划上等号，其实，努力求助他人，也是一种努力。有时你抓耳挠腮也解决不了的问题，坐在你隔壁的人早知道答案，你要做的就是带上谦虚的微笑和动听的话语，请这位高人指点迷津。

L就请公司编译部的同事，帮忙查找了国外的资料，这样善于协作的下属，实在是每个主管所乐见的。她还及时求教了我——主管往往掌握了完成指令的终极钥匙，只要你的问题有足够的含金量，没有理由得不到指点。所以看着研究生男那憋屈的脸，我很想说：“你还没有努力，因为我就在你旁边，你却没向我求助。”

【四】努力是一种精神

台北著名的欣叶餐厅，早年有一招传遍业界：老板明知座无虚席，还要叫自己儿子在候位的客人面前，反复去看有无空位。他儿子看似白跑了整个晚上，其实客人感受到了这家店待客的热忱和满满的努力。

“努力”是越说越不值钱的东西，只有做出来才能变现。努力是一种精神，但要让你的努力有价值，既需要智商，更需要情商。

如果你没有搞懂“努力”的价值，那注定还要在月薪三千的泥潭，跋涉很久。

职场人不得不知的人情世故

人情世故是我们日常生活中积累的约定俗成的行为规则，属于社会知识的范畴。这些知识大半来源于与不同人群的社会交际，也来源于社会冲突与社会发展。

在有专业知识与技能的情况下，人情世故能够帮助我们个人缓和与其他人之间的紧张度，也比较容易让其他人感到与我们交往的愉悦感与适度感。职场人情世故，千万不能忽略!

别忽略18个有用的职场人际交往与沟通技巧：

1、即使不是大人物，我们也经常能用请教的态度与口吻与他们说话，因为人不可貌相，很多实用的良师益友往往来自不起眼的生活与工作中。

2、在吃饭的场合做主动做点菜者，不适合请主人与主宾点菜，因为那不是尊贵者通常做的事情，但是请注意询问他们的喜好，而不是只管点自己爱吃的东西。但是这需要平时研究菜单，积累点菜的经验。

3、经常找到朋友、伙伴与同事(甚至小孩子)值得肯定的方面，注意哦，即使老板也需要被你肯定，但是尽量在私下场合，而对于一般朋友与同时则应公开赞扬

4、在受到别人对自己的相貌、事情、人品赞扬时，不要表现出理所当然的样子，也不要假意否认，合适的方式是表示感谢，尤其感谢朋友的肯定与支持。

5、学会使用便条，包括借条、领条、请假条、申请信，如果你很主动地使用这些便条会让其他人感到你很规范，而且如果你懂得请其他人这样做，你和未来更好与他们有凭有据地与他们打交道。会写便条会让别人刮目相看。

6、即使你不是服务人员，在朋友或者同事有客人开的时候主动倒水，会让朋友与同事很有面子，也会让客人觉得你的朋友与同事很有威望。这会让你的朋友与同事特别感谢你的姿态。

7、虽然你觉得你是新手或者地位比较低的人，但是你要勇于不耻下问，也要做到主动询问别人的需要，而不要等领导或者资深的同事对你表现出亲和，因为他们这样表现往往需要特别的努力。

8、记得在别人不在座位的时候很热情地帮助接听与记录电话、接受信件、传递信息，对团队的同事与同学，提醒他们一些你知道的重要日程。

9、在征询了别人意见之后才进入别人的房间，看别人的书架或者室内物品，在经别人同意的情况下才用别人的电脑，坐在别人的私人座位上，但通常不去翻动别人的笔记本。

10、出席别人需要有邀请，如果不能出席应提前通知，迟到的话要在适当的时间点上通知主人，到了以后要解释，带未经邀请的朋友要事前通知主人。

11、不适合向别人索要礼物，收到别人的礼品不管是不是喜欢要表示感谢，因为送礼者会很在乎你的反应，不适合把一处的礼物转送给另一处，尤其还保留原来送礼者的符号与痕迹就显得很没有礼貌了。

12、在有多个出席者的场合，主动介绍自己的朋友给其他人，或者主动在你认识的朋友之间穿针引线。

13、有不同地位的朋友在的场合，都要保持微笑，体贴地招呼下那些内向的、不为人注意的、可能有点自卑感的朋友，在社交中对弱势者的帮助会得到别人特别的感激。在其他社会场合，对于社会地位较低者，尤其在有你不能适应的生活条件与生活习惯时，要克制自己所想表现出的不适感与负面表情。尽量主动向社会地位较低者打招呼。

14、有好东西吃的时候不要吃独食，主动地告诉他们你知道的好消息，在有好事情的时候能想到别人。

15、有人做错了事情或者你发现其他做错了事情，不要用情绪性的方式批评别人，尤其要注意就事来评价，避免评价了别人的人格、个性与家庭教养。批评时能提出解决方案，批评就更有建设性。也不要只有批评，批评不忘肯定别人的长处。如果批评时能比较幽默，往往负面效果就更少。被批评或者遇到尴尬的时候能幽默自嘲，也能提高交流的建设性。

16、好汉不吃眼前亏。但是在另外很多时候，如果问题争执不下，也不要继续火上浇油，冷静下来，多收集一些数据材料与想更明白点再说。

17、在你不能有充分把握的时候，用“争取”与“尽量”这样的口吻回答别人的邀约，承诺了就要最大限度去履行。

18、虽然在商言商，但是我们要尽量不谈回报地先为别人做点什么，这样就赢得了在心理上比别人优越的债权感。一个人的社会地位是别人对他负有的社会债务感的总和。

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